Conditions d’utilisation

1. Champ d’application des conditions d’utilisation

Les présentes Conditions générales d’utilisation s’appliquent à l’utilisation du site Uniquedecorandmore, une boutique en ligne proposant des meubles, des articles pour la maison et des accessoires associés aux consommateurs situés en France.

Ces conditions définissent les règles applicables concernant :

  • L’accès au site ;

  • La consultation des produits ;

  • L’utilisation des services proposés ;

  • La création et la gestion des commandes ;

  • Les échanges avec le service client.

En consultant le site ou en utilisant les services proposés, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.

2. Informations sur l’entreprise

Le site Uniquedecorandmore est détenu et exploité par :

Ce site web est la propriété de UNIQUE DECOR AND MORE LLC

Nom de l'entreprise : UNIQUE DECOR AND MORE LLC

Adresse : 3520 E GASKINS RD, LOT 35, BARTOW, FL 33830, États-Unis

EIN : 88-1275429

Téléphone : +1 (850) 422-6576

Courriel : info@uniquedecorandmore.com

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

3. Accès au site et utilisation des services

Le site Uniquedecorandmore permet aux utilisateurs de :

  • Consulter les produits disponibles ;

  • Accéder aux informations relatives aux articles ;

  • Créer une commande ;

  • Effectuer un paiement en ligne ;

  • Contacter le service client.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux présentes conditions et à fournir des informations exactes lorsqu’elles sont nécessaires à l’utilisation des services.

4. Informations relatives aux produits

Uniquedecorandmore présente des informations relatives aux produits proposés à la vente, notamment :

  • Le nom du produit ;

  • Les dimensions ;

  • Les matériaux indiqués ;

  • Les couleurs disponibles ;

  • Les caractéristiques générales ;

  • Les informations relatives à la garantie lorsque cela est applicable.

Les informations disponibles sur le site permettent aux consommateurs de consulter les caractéristiques des produits avant de passer commande.

Les images, descriptions et informations produits sont fournies afin de présenter les articles disponibles. Certaines caractéristiques peuvent évoluer selon les mises à jour du catalogue ou les informations disponibles.

5. Création et validation des commandes

Les consommateurs peuvent effectuer une commande directement depuis le site.

Le processus de commande comprend généralement :

Sélection des produits

L’utilisateur choisit les produits souhaités et les ajoute au panier.

Vérification de la commande

Avant la validation, l’utilisateur peut vérifier :

  • Les produits sélectionnés ;

  • Les quantités ;

  • Les informations de livraison ;

  • Le montant total de la commande.

Paiement

L’utilisateur procède au paiement selon les moyens disponibles sur le site.

Confirmation de commande

Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail fournie par le consommateur.

6. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site correspondent aux informations disponibles au moment de la consultation des produits.

Avant la validation de la commande, le consommateur peut consulter :

  • Le prix des produits ;

  • Les frais applicables ;

  • Le montant total à payer.

Les paiements sont effectués en ligne selon les moyens de paiement proposés sur le site.

Les informations relatives aux paiements sont traitées conformément aux procédures des prestataires de paiement concernés.

7. Livraison des commandes

Uniquedecorandmore fournit un service de livraison pour les commandes destinées aux consommateurs en France.

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées selon les étapes suivantes :

  • Vérification de la commande ;

  • Préparation des produits ;

  • Organisation de l’expédition ;

  • Livraison à l’adresse indiquée.

Les informations relatives aux délais de traitement, aux frais de livraison et au suivi sont indiquées dans la politique de livraison disponible sur le site.

8. Annulation, retour et échange des commandes

Les consommateurs peuvent consulter les politiques spécifiques publiées sur le site concernant :

  • L’annulation des commandes ;

  • Les retours ;

  • Les remboursements ;

  • Les échanges.

Ces politiques précisent notamment :

  • Les délais applicables ;

  • Les conditions relatives aux produits ;

  • Les procédures à suivre ;

  • Les modalités de traitement des demandes.

Les demandes doivent être effectuées conformément aux conditions indiquées dans les politiques correspondantes.

9. Obligations des utilisateurs

Lors de l’utilisation du site, les utilisateurs doivent :

  • Fournir des informations exactes lors des commandes ;

  • Ne pas utiliser le site à des fins illégales ;

  • Respecter les droits liés aux contenus présents sur le site ;

  • Ne pas perturber le fonctionnement normal du site.

L’utilisateur est responsable des informations communiquées lors de son utilisation des services.

10. Service client et communication

Les consommateurs peuvent contacter Uniquedecorandmore pour toute question concernant :

  • Les produits ;

  • Les commandes ;

  • La livraison ;

  • Les paiements ;

  • Le service après-vente.

Les demandes peuvent être envoyées aux coordonnées suivantes :

Courriel : info@uniquedecorandmore.com

Téléphone : +1 (850) 422-6576

Le service client est disponible :

Du lundi au vendredi

De 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Les demandes envoyées par e-mail sont généralement traitées dans un délai de 24 heures.

11. Protection des données personnelles

Uniquedecorandmore traite les informations personnelles nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services.

Les données peuvent être utilisées notamment pour :

  • Le traitement des commandes ;

  • La livraison des produits ;

  • Le service client ;

  • La gestion des demandes après-vente.

Les utilisateurs peuvent consulter la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies disponibles sur le site pour obtenir des informations détaillées concernant le traitement des données.

12. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site Uniquedecorandmore, notamment :

  • Les textes ;

  • Les images ;

  • Les descriptions de produits ;

  • Les éléments graphiques ;

  • La structure du site ;

sont utilisés dans le cadre de l’exploitation du site.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation commerciale des contenus sans autorisation préalable peut être interdite.

13. Disponibilité du site et modifications

Uniquedecorandmore peut modifier ou mettre à jour certaines fonctionnalités du site afin d’assurer son fonctionnement et d’améliorer les services proposés.

Des interruptions temporaires peuvent survenir notamment en raison :

  • De travaux techniques ;

  • De mises à jour ;

  • De problèmes liés aux systèmes informatiques.

Uniquedecorandmore s’efforce de maintenir l’accès au site dans des conditions adaptées.

14. Limitation de responsabilité

Uniquedecorandmore fournit des informations relatives aux produits et aux services selon les données disponibles.

Le site ne peut être tenu responsable des situations résultant notamment :

  • D’informations incorrectes fournies par l’utilisateur ;

  • De problèmes liés aux réseaux ou services externes ;

  • De retards indépendants du fonctionnement du site ;

  • De circonstances extérieures affectant les services.

Les droits applicables des consommateurs restent préservés.

15. Mise à jour des conditions générales d’utilisation

Uniquedecorandmore peut modifier les présentes Conditions générales d’utilisation afin de tenir compte :

  • Des évolutions du site ;

  • Des changements dans les services proposés ;

  • Des modifications des procédures commerciales.

La version mise à jour sera publiée sur le site et prendra effet à compter de sa publication.

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales d’utilisation, les produits ou les services proposés, veuillez contacter :

UNIQUE DECOR AND MORE LLC

Adresse : 3520 E GASKINS RD, LOT 35 BARTOW, FL 33830 États-Unis

EIN : 88-1275429

Téléphone : +1 (850) 422-6576

Courriel : info@uniquedecorandmore.com

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.