Coordonnées
1. Informations générales du service client
Le site Uniquedecorandmore propose aux consommateurs français un service de vente en ligne de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés.
Pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison, les paiements ou le service après-vente, les consommateurs peuvent contacter notre équipe via les coordonnées officielles indiquées ci-dessous.
Le site est détenu et exploité par :
UNIQUE DECOR AND MORE LLC
Adresse :3520 E GASKINS RD, LOT 35 BARTOW, FL 33830 États-Unis
EIN : 88-1275429
2. Coordonnées de contact
Les consommateurs peuvent contacter Uniquedecorandmore par les moyens suivants :
Téléphone : +1 (850) 422-6576
Courriel : info@uniquedecorandmore.com
Pour les demandes relatives aux commandes ou aux produits, il est recommandé d’indiquer les informations nécessaires afin de faciliter le traitement de la demande, notamment :
-
Le numéro de commande ;
-
Le nom utilisé lors de l’achat ;
-
L’adresse e-mail associée à la commande ;
-
Les informations relatives au produit concerné.
3. Horaires du service client
Le service client est disponible aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi
De 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)
Les demandes envoyées par e-mail sont généralement traitées dans un délai de 24 heures.
Les demandes reçues en dehors des horaires d’ouverture seront prises en charge lors du prochain jour ouvrable.
4. Assistance concernant les commandes
Les consommateurs peuvent contacter Uniquedecorandmore pour obtenir des informations concernant :
-
La confirmation d’une commande ;
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Le statut d’une commande ;
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Les informations de livraison ;
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Les questions relatives aux produits commandés ;
-
Les demandes liées au service après-vente.
Afin de permettre une réponse adaptée, il est conseillé de fournir une description précise de la demande ainsi que les informations liées à la commande concernée.
5. Assistance concernant les produits
Avant ou après un achat, les consommateurs peuvent contacter notre équipe pour toute question relative aux produits, notamment :
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Les caractéristiques des articles ;
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Les dimensions disponibles ;
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Les matériaux indiqués dans les fiches produits ;
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Les informations relatives à l’utilisation ou à l’entretien.
Les informations disponibles sur le site permettent aux consommateurs de consulter les principales caractéristiques des produits avant de passer commande.
6. Demandes liées à la livraison et au service après-vente
Pour toute question concernant la livraison ou le suivi d’une commande, les consommateurs peuvent contacter notre service client en indiquant :
-
Le numéro de commande ;
-
Les coordonnées utilisées lors de l’achat ;
-
Le détail de la demande.
Pour les demandes après-vente, il est recommandé de fournir une description du problème rencontré ainsi que, lorsque cela est nécessaire, des éléments permettant d’examiner la situation.
7. Informations relatives à l’entreprise
Ce site web est la propriété de UNIQUE DECOR AND MORE LLC
Nom de l'entreprise : UNIQUE DECOR AND MORE LLC
Adresse :3520 E GASKINS RD, LOT 35 BARTOW, FL 33830 États-Unis
EIN : 88-1275429
Téléphone : +1 (850) 422-6576
Courriel : info@uniquedecorandmore.com
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.