À propos de nous

1. Informations sur le propriétaire du site

Le site Uniquedecorandmore est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés destinés aux consommateurs français.

Le site est détenu et exploité par la société américaine :

UNIQUE DECOR AND MORE LLC

Les informations de l’entreprise sont les suivantes :

Nom de l'entreprise : UNIQUE DECOR AND MORE LLC

Adresse : 3520 E GASKINS RD, LOT 35, BARTOW, FL 33830, États-Unis

EIN : 88-1275429

Téléphone : +1 (850) 422-6576

Courriel : info@uniquedecorandmore.com

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Les consommateurs peuvent contacter le service client par e-mail pour toute question relative aux produits, aux commandes, à la livraison ou aux services associés.

Les demandes reçues par e-mail sont généralement traitées dans un délai de 24 heures.


2. Activité commerciale et produits proposés

Uniquedecorandmore propose un service de vente en ligne de meubles, d’articles de décoration intérieure et d’accessoires pour différents espaces de vie.

Le catalogue peut inclure notamment des produits destinés :

  • Lit,

  • canapé, 

  • table de chevet

Chaque fiche produit présente les informations disponibles afin d’aider les consommateurs dans leur décision d’achat, notamment :

  • Le nom du produit ;

  • Les dimensions ;

  • Les matériaux ;

  • La couleur ;

  • Le poids ;

  • Les informations relatives à la garantie lorsqu’elles sont applicables.

Les consommateurs sont invités à consulter les caractéristiques du produit avant de confirmer leur commande.


3. Fonctionnement des achats en ligne

Les consommateurs peuvent effectuer leurs achats directement sur le site Uniquedecorandmore.

Le processus d’achat comprend généralement les étapes suivantes :

Consultation des produits

Les consommateurs peuvent parcourir les différentes catégories de produits et consulter les informations disponibles sur chaque article.

Ajout au panier

Après avoir sélectionné un produit, le consommateur peut l’ajouter à son panier et vérifier les informations relatives à sa commande.

Validation de la commande

Avant le paiement, le consommateur peut vérifier :

  • Les produits sélectionnés ;

  • Les quantités ;

  • L’adresse de livraison ;

  • Les frais applicables ;

  • Le montant total de la commande.

Paiement

Le paiement est effectué en ligne selon les moyens de paiement disponibles sur le site.

Confirmation de commande

Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée au consommateur avec les informations relatives à son achat.


4. Livraison et traitement des commandes

Uniquedecorandmore propose un service de livraison aux consommateurs situés en France.

Après confirmation du paiement, les commandes sont traitées selon les étapes suivantes :

  • Vérification des informations de commande ;

  • Préparation des produits ;

  • Organisation de l’expédition ;

  • Transmission aux services logistiques concernés.

Les informations relatives aux délais de traitement, aux frais de livraison et au suivi de commande sont communiquées aux consommateurs selon les conditions applicables à chaque commande.

Lorsque des informations de suivi sont disponibles, elles sont transmises au consommateur afin de permettre le suivi de l’acheminement du colis.


5. Prix, paiement et informations relatives aux commandes

Les prix affichés sur le site sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Avant le paiement, le consommateur peut consulter le récapitulatif comprenant notamment :

  • Le prix des produits ;

  • Les frais de livraison applicables ;

  • Le montant total à payer.

Les informations relatives aux paiements sont traitées selon les procédures mises en place pour les transactions en ligne.

Après confirmation de la commande, le consommateur reçoit les informations nécessaires concernant son achat.


6. Relation client et assistance

Uniquedecorandmore fournit une assistance en ligne pour accompagner les consommateurs avant et après leur achat.

Le service client peut répondre aux demandes concernant :

  • Les informations sur les produits ;

  • Les commandes ;

  • La livraison ;

  • Les demandes après-vente ;

  • Les informations relatives aux politiques du site.

Les consommateurs peuvent contacter l’équipe via :

Courriel : info@uniquedecorandmore.com

Téléphone : +1 (850) 422-6576

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.


7. Protection des informations personnelles

Uniquedecorandmore traite les informations personnelles des consommateurs dans le cadre nécessaire à la fourniture des services proposés sur le site.

Les informations peuvent être utilisées pour :

  • Traiter les commandes ;

  • Organiser la livraison ;

  • Répondre aux demandes des consommateurs ;

  • Assurer le suivi après-vente ;

  • Maintenir le fonctionnement du site.

Les consommateurs peuvent consulter la politique de confidentialité du site pour obtenir des informations détaillées concernant :

  • Les types de données collectées ;

  • L’utilisation des informations personnelles ;

  • Les mesures de protection appliquées ;

  • Les droits relatifs aux données personnelles.


8. Engagement d’information et transparence

Uniquedecorandmore fournit aux consommateurs les informations nécessaires avant la validation d’un achat, notamment :

  • Les caractéristiques des produits ;

  • Les conditions de commande ;

  • Les informations relatives aux prix ;

  • Les modalités de livraison ;

  • Les conditions applicables aux retours et services après-vente.

Les consommateurs peuvent consulter les différentes politiques publiées sur le site afin de connaître les conditions applicables à leurs commandes.


9. Informations légales de contact

Ce site web est la propriété de UNIQUE DECOR AND MORE LLC

Nom de l'entreprise : UNIQUE DECOR AND MORE LLC

Adresse : 3520 E GASKINS RD, LOT 35, BARTOW, FL 33830 États-Unis

EIN : 88-1275429

Téléphone : +1 (850) 422-6576

Courriel : info@uniquedecorandmore.com

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.